Pada tanggal 20 - 24 Agustus 2007 yang lalu, telah dilaksanakan assessment atas penerapan prinsip-prinsip Malcolm Baldrige di PT Industri Telekomunikasi Indonesia, yang sekaligus terkait dengan keikutsertaan INTI dalam Indonesia Quality Award (IQA) 2007.

Tim penilai, dalam site visit ke kantor pusat INTI, terdiri dari 5 orang examiner dari IQA Foundation (Yayasan Anugrah Mutu Indonesia), yaitu Bhakti Wirawan, Ida Bagus Abdhi, T. Inda Mulyani dan Imbuh Sulistyarini, dan diketuai oleh Tony Harso.



Indonesia Quality Award (IQA) adalah penghargaan pencapaian kinerja ekselen organisasi yang diukur berdasarkan hasil assessment menurut kriteria Malcolm Baldrige (MB).

Kriteria MB terdiri dari 7 kategori; 1.kepemimpinan, 2.perencanaan strategis, 3.fokus pada pelanggan dan pasar, 4.pengukuran, analisa dan manajemen pengetahuan, 5.fokus pada sumber daya manusia, dan 7.manajemen proses dan hasil.

Proses penilaian untuk pemberian penghargaan ini berlangsung setiap tahun. Participant dalam penghargaan ini adalah organisasi/perusahaan yang bergerak dalam bidang Bisnis, Non Bisnis, Kesehatan dan Pendidikan baik swasta maupun pemerintah.

Proses awarding diselenggarakan oleh IQA Foundation dimana penganugerahan penghargaannya diberikan setiap tahun.


"Assessment IQA 2007"   |   Dibaca 221 kali   |   0 Komentar    |   Login untuk berkomentar   

Komentar